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Il servizio di assistenza tecnica DiGiS, supporta gli installatori (elettricisti, termotecnici, idraulici) per le installazioni tecnologicamente complesse.
Grazie al know how sviluppato ed a partnership di successo, possiamo fornire supporto agli elettricisti che intendono svolgere per i propri clienti impianti di cablaggio strutturato con certificazione, installazione di centrali telefoniche programmabili, impianti di videosorveglianza IP, impianti di allarme programmabile, sistemi di controllo accessi, server e molto altro ancora,.

Il nostro lavoro consiste nel supportare l'azienda installatrice, affiancando i suoi tecnici e supportandoli per la parte tecnologica facendo percepire al cliente finale solo la sicurezza e la tranquillità che possono dare degli esperti.

Il rapporto di lavoro sarà installatore/DiGiS, con un rapporto b2b e se il rapporto di lavoro per eventuali manutenzioni, aggiornamenti o interventi straordinari dovrà essere gestito direttamente dall'utente finale transiterà sempre per l'installatore perchè lavoriamo solo con le aziende.
La percezione di professionalità quando ci si presenta a un cliente è fondamentale, DiGiS è il partner ideale a supporto di quelle aziende che preferiscono esternalizzare la parte tecnologica.

Per maggiori informazioni non esitare a contattarci compilando il seguente modulo

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Grazie alla partnership con infosvil siamo in grado di distribuire il software di gestione documentale Arkottica che è stato sviluppato per archiviare in modo ordinato e razionale i documenti aziendali di qualsiasi tipo e formato, sia prodotti internamente, sia di provenienza esterna.

 
Archiviazione_Documentale  Ma non solo. Il software di gestione documentale è anche uno strumento efficace per aggiornare la forza vendita (per esempio su budget, novità, listini) e avere una comunicazione efficace con clienti e fornitori, permettendo loro di accedere ad aree riservate nelle quali possono consultare documenti, fatture, conferme d’ordine.

 

 Funzionalità

Standard

  • Menu dinamici e accessi differenziati in base agli utenti
  • Motore di ricerca interno in stile Google
  • Inserimento documenti guidato e funzione anteprima
  • Criptazione dei documenti con chiave RSA
  • Archivio aziendale suddivisibile per aree logiche (es. produzione, amministrazione, assistenza ecc).
  • Possibilità di inserimento e gestione di qualunque tipologia di documenti
  • Configurabilità completa dei campi usati per caratterizzare ciascuna tipologia di documento delle modalità di visualizzazione
  • Inserimento dei documenti con copia/incolla oppure mediante procedure automatiche d’interfacciamento con altri applicativi
  • Indicizzazione automatica di ciascun documento inserito
  • Possibilità di definire relazioni fra documenti e organizzarli in fascicoli.
  • Ricerca con filtri sui campi o sui contenuti dei documenti con motore di ricerca testuale
  • Operazioni su singolo elemento o su selezioni multiple
  • Rubriche per contatti e aziende
  • Invio dei documenti mediante email, PEC, fax, sms, postel, tnt post, selecta
 
 

Opzionali

  • Barcode per import intelligente e rapido di documenti scannerizzati, etichettati con barcode o altro identificativo.
  • OCR per estrazione informazioni dai documenti scannerizzati ed utilizzazione dei dati per archiviazione.
  • EDI analisi del documento, estrazione informazioni ed invio ad applicativi.
  • Archiviazione email con procedure automatiche e/o manuali
  • Webmail integrata con la piattaforma e con le proprie rubriche. Da ogni contatto è possibile verificare le mail inviate e/o ricevuto e risalire a tutti gli allegati
  • Import/Esport documenti e dati tramite interfaccia standard (webservice, file xls, csv, html)
  • Creazione di un documento da modelli precostituiti e loro inserimento automatico in archivio sulla base del contenuto inserito
  • Interfaccia con gestionale e/o database esterni per import diretto o tramite interfaccia https.
  • Firma digitale
  • Firma grafometrica
  • Protocollo informatico
  • Gestione delle revisioni





Grazie alla partnership con Nakivo, siamo in grado di offrire servizi di backup e replication avanzati oltre che su macchine fisiche e virtuali anche su servizi cloud, come microsoft 365 e AWS

Perchè scegliere NAKIVO:

Soluzione multipiattaforma

NAKIVO Backup & Replication è una soluzione completa facile da distribuire per i tuoi ambienti virtuali, fisici, cloud e SaaS. Le funzioni leader del settore includono: l’installazione su NAS, il backup su nastro, il backup diretto sul cloud, il ripristino granulare, il ripristino istantaneo delle VM, l’orchestrazione del ripristino di emergenza, failover/failback e molto altro ancora.

 

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Particolarmente attenti a garantire la soddisfazione dei clienti e un’esperienza utente eccezionale, i tecnici dell’assistenza tecnica di NAKIVO sono sempre pronti ad aiutarti. I nostri esperti vantano una formazione e un’esperienza di alto livello e vanno oltre le aspettative per assicurarsi che usare NAKIVO Backup & Replication sia per te un vero piacere. - 

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